Как увеличить продажи на 25%, открывая пункты самовывоза по всей Беларуси?
Компания:
АМД БАЙ Трейдинг
Город:
Минск
ФИО:
Филиппов Александр
Должность:
Начальник отдела транспорта
-
Запрос клиента и ситуация
После ухода с рынка транспортной компании, с которой сотрудничал клиент, возникла необходимость в поиске нового партнера.
-
Описание проблемы
Интернет-магазин клиента имеет пункты само выдачи в каждом крупном регионе Беларуси. Доставлять самостоятельно ежедневно в каждый регион для интернет-магазина слишком дорого.
-
Что мы сделали?
Обговорив индивидуальные условия доставок начали сотрудничество. Клиент подчеркнул, что на момент выбора конкуренты с похожими условиями отсутствовали. Теперь мы доставляем товары для крупного интернет-магазина на постоянной основе со вторника по субботу в Гомель, Гродно, Витебск, Брест.
-
Как проходит сотрудничество?
Все вопросы решаются через личного менеджера. Обратная связь моментальная. Если и возникают недопонимания в процессе, то решаются коррективами в регламент. Мы понимаем, что от выбора транспортной зависит получат ли покупатели клиента товары вовремя.
-
В итоге
Экономия средств клиента на доставку по регионам и взаимовыгодное сотрудничество.